“青年文明号”既是一个称号,也是一种使命;既是一个荣誉,也是一种责任;既是一个品牌,更是一面旗帜。浙医四院在争创“青年文明号”过程中,强调过程管理,注重有组织、有领导、有方案、有步骤、有成效地去进行创建,并强调以优质的创建过程去争取优质的结果,将医院的文化深深植入其中。
2016年4月18日,在浙江大学青年文明号创建验收会议上,我院中心药房和血液净化中心两个团队顺利通过验收,成为浙江大学校级青年文明号的一员。同时通过验收的还有邵逸夫医院实验室、医学院公共技术平台、浙医二院滨江院区康复科等六个团队。
浙医四院中心药房团队和血液净化中心团队在创建“青年文明号”过程中,结合自身工作,风采各异。药剂科中心药房一直以“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”为奋斗目标,借助青年文明号平台激励和凝聚科室内青年员工,创新管理工作,做了许多亮点工作:1.建立药品图文识别系统,提高药品发放的正确率;2.实现药品盘点“去纸化”,提高盘点效率和准确率,节省大量人力;3.科室青年自编自导自演用药宣教视频,在候诊大厅设立充电站和哺乳间,自发为患者携带冷藏药品制作冰袋,实实在在做到人性化服务;4.把握医疗时代发展脉络,积极推进慢性病患者用药提醒、出院带药床边宣教和慢病快速给药等服务;5.协助成立和维护浙中首个慈善药房工作。
血液净化中心团队自创立起,积极响应医院“均质化”理念,以“医护合作,服务病人”为目标,提出了“品质透析,守护肾命”青年文明号创建口号。并通过大量实践工作,切实服务肾透析患者:安静舒适的透析环境、全程引导的优质服务、丰富实用的便民措施,切实给患者提供良好的就诊体验,三期肾友会的成功举办,走进病友家中关心和指导患者生活注意事项,切实帮助患者,真心实意期望血透患者活得精彩。
在验收会上,我院中心药房团队和血液净化中心团队均以高分完美收官,其中中心药房团队更以本次验收答辩的最高分通过本次校级青年文明号验收。浙江大学校级“青年文明号”的奖牌是一个荣誉,更是一个新的起点,我们将再次出发,奔向下一个目标——浙江省省级青年文明号。
时代的重托任重道远,青春的脚步永不停息。浙医四院的广大青年,也将积极担当起青春使命,用激情和奋斗为医院发展添彩,让青年文明号这块金字招牌更加闪亮,让青年文明号这面旗帜指引更多的团队前行!
Copyright@ 2018. 版权所有 浙江大学医学院附属第四医院